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宿泊の変更及び取り消し
・ 宿泊の変更及び取り消しは速やかにご連絡ください。ご予約の最終確認後は「変更、取り消し料」の対象となります。
・ 「変更、取り消し料」は原則的に１泊分の宿泊代金ですが、ホテルによっては全泊料金の場合もあります。又航空便キャンセル及び航空便遅延による不泊も原則的に同様の扱いとなります。 |
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チェックインの際、レセプションにホテルクーポンをご提示ください
ご本人であることの確認のためにパスポートの提示を求められる場合がありますので、予めご用意ください。
ホテルによってはタイ人の方がご利用の場合は、別途追加料金が請求される場合、またはご利用を断られる場合もございますのでご注意ください。 |
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チェックイン時間は、通常正午から15:00頃です
空室状況によりましては早めにチェックインできることもございます。
当初の予定と異なり、チェックイン時間が大幅に遅れる場合には、その旨直接ホテルの受付にご連絡ください。特に18:00を過ぎますと予約が取り消されることがあります。
なおチェックアウト時間は通常12:00頃です。 |
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ホテル料金には税・サービス料が含まれます
個人勘定（ミニ・バー／ルームサービス／クリーニング／電話等）はチェックアウトの際、直接ホテルにてご精算ください。 |
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原則的にダブル／ツインが同じ料金です。
「ダブルベッド」の部屋か、「ツインベッド」の部屋かの保証は致しかねます。予めご了承ください。 |
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繁忙期（年末年始／ソンクラン等）は、手配をお受けできない場合がございます
ホテルによってはクリスマスや大晦日、元旦などに特別な夕食（ガラ・ディナー）の予約を義務付けている場合がございます。又ホテル側の定めた最低滞在日数（ミニマム・ステイ）以上の泊数による予約が必要となる場合がございます。 |
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責任
シンダイ株式会社は、ホテルの宿泊サービスの提供に関して代理、媒介又は取り次ぎをするものであり、当社自身はホテルのサービス責任者ではありません。当社はホテルの責任に帰すべき事由による満室、予約の取り消し、ホテル内での盗難、或いは第3者の故意、又は過失による全ての損害に関しては、一切の責任は負いません。 |
